国内旅程管理研修（東北歴史文化研修）報告

3日目より

最終日。チェックアウトを終えたお客様をバスにご案内。この日は多賀城市の東北歴史博物館を見学した後、松島観光です。

松島から仙台空港へ。旅はいよいよ終わりに近づきましたが、添乗員の業務はまだまだ続きます。

無事に大阪空港に到着しました。お客様の体調から荷物の到着まですべてを確認して業務終了。
3日間の研修を終えた充実感が滲みます。

最後に、参加者の感想から。

「今回の研修では、見学施設のチケットの配布や座席の割り当て等は作業としてスムーズに行うことができたが、人前での挨拶や呼びかけは緊張してしまうこともあった。事前に何を話すかを考えておくことで乗り越えられた部分が多く、また、その言葉に真剣に耳を傾けてくれる人がいたことが自信になっていったと思う。

実習を通して添乗員の仕事を学び、その難しさを体感すると同時に、やりがいも感じることができた。添乗員の仕事に興味を持つきっかけにもなった、非常に有意義な研修だったと感じている。」

皆さん、お疲れ様でした。

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